Selama minggu depan menjelang Hari Valentine, yang favorit untuk kekasih atau teman banyak orang. Banyak dari pesanan ini ditempatkan secara online menggunakan situs web penjual bunga. Sementara banyak dari situs web ini mungkin mewakili toko bunga milik lokal, banyak dari situs ini dioperasikan oleh perusahaan yang dikenal sebagai “pengumpul pesanan”. Perusahaan-perusahaan ini hanya operator nama-nama toko bunga “virtual” yang sedikit lebih dari telemarketer staf call center di mana tidak ada karangan bunga aktual atau produk bunga yang dijual.
Praktek “pengumpulan pesanan” perusahaan yang mengumpulkan pesanan melalui situs online atau menempatkan 800 nomor direktori telepon lokal atau regional secara strategis. Bisnis ini mengarahkan pembeli untuk percaya bahwa mereka adalah sudut di sekitar toko bunga Toko Bunga Terdekat.
Perusahaan-perusahaan ini sering memikat pelanggan dengan karangan bunga murah atau spesial menarik, tetapi kemudian membebankan biaya pengiriman, penanganan, kesibukan, atau biaya pemenuhan yang lebih tinggi kepada pelanggan. Sementara rangkaian bunga yang sebenarnya dapat dibuat dan dikirim oleh penjual bunga lokal yang menerima pakaian bekas melalui layanan kawat-ke-kawat, penjual bunga lokal hanya menerima 45-65% dari harga pesanan Pengirim dengan demikian menghasilkan penerima mendapatkan pengaturan kualitas yang jauh lebih kecil atau lebih rendah daripada yang diantisipasi atau dipilih. Sebaliknya, ketika pelanggan memiliki pesanan langsung dengan toko bunga milik lokal, telepon atau etalase ritel, pelanggan melihat 100% dari harga pembelian mereka disalurkan ke dalam desain dan pengaturan pengiriman.
Sementara undang-undang telah berlalu, banyak negara membuatnya lebih mudah bagi bisnis ilegal untuk mencapai lokasi fisik mereka dan banyak dari perusahaan pengumpul pesanan berbasis web ini sedang berlatih dan mencapai ketinggian baru. Menemukan layanan online ini bisa menjadi tantangan; Namun, ada beberapa petunjuk penting yang dapat mengungkapkan jika perusahaan tersebut benar-benar toko bunga lokal. Cari jawaban untuk pertanyaan kunci ini di situs web perusahaan atau tanyakan informasi kepada perwakilan telepon:
Apakah toko bunga memiliki nomor lokal atau hanya nomor telepon bebas pulsa?
Apakah toko bunga memiliki alamat lokal yang tercantum di situs web mereka?
Apakah toko bunga milik kamar dagang lokal atau organisasi bisnis lokal?
Jika operator telepon menyatakan bahwa perusahaan tersebut berlokasi di kota Anda, dapatkah mereka memberi Anda alamat tertentu?
Apakah perusahaan memasukkan informasi tentang tahun masa operasinya atau tingkat pengalaman staf desain mereka?
Jika jawaban untuk satu atau salah satu dari pertanyaan ini adalah ‘Tidak’, kemungkinan penjual bunga tersebut bukan penjual bunga lokal.
Jadi apa yang harus dilakukan konsumen? Sebagian besar toko bunga lokal memiliki situs e-commerce online di mana pesanan dapat dilakukan secara langsung dan mudah. Saat berbelanja web mungkin cepat dan mudah, mengambil beberapa menit ekstra untuk melakukan pemesanan melalui telepon sering kali dapat menghasilkan keuntungan terbesar. Percakapan telepon singkat dengan konsumen untuk menemukan peluang untuk mencari tahu tentang banyak layanan toko bunga, praktik pengiriman mereka, dan inventaris bunga yang tersedia. Ini juga memberi toko bunga kesempatan untuk membantu konsumen menciptakan desain yang benar-benar disesuaikan yang disesuaikan dengan selera dan gaya penerima serta rasa hormat terhadap anggaran pengirim.
Di luar area lokal mereka, toko bunga lokal masih merupakan solusi terbaik bagi pelanggan yang perlu mengirim bunga. Sebagian besar toko bunga lokal mempertahankan keanggotaan dalam jaringan toko bunga atau kemitraan dengan wilayah metro tertentu. Toko bunga lokal akan dapat menemukan toko bunga di kota tujuan yang akan memenuhi tingkat kualitas yang diharapkan pelanggan. Seorang konsumen dapat melakukan pemesanan di luar negara dengan toko bunga lokal mereka dengan biaya transaksi yang lebih rendah daripada yang dikenakan oleh banyak layanan online. Seringkali, toko bunga lokal Anda akan memiliki hubungan dengan toko bunga di kota-kota lain dan toko yang akan dapat menemukan harapan pembeli. Selain itu, penjual bunga lokal kemungkinan besar akan menerima kewajiban penuh atau setidaknya sebagian dari pesanan yang mungkin timbul.
Tidak ada yang mengatakan “Selamat Valentine” atau “Aku mencintaimu” seperti karangan bunga yang indah. Konsumen dapat menyampaikan pesan mereka dengan hasil terbaik yang mungkin dengan mengambil beberapa menit untuk melakukan pekerjaan rumah kecil. Luangkan waktu untuk menemukan toko bunga lokal yang memberikan pengembalian besar yang dapat melampaui quickie apa pun yang didiskon oleh penjual bunga virtual online atau pengumpul pesanan. Toko bunga lokal akan memiliki semua alat untuk membuat pengalaman membeli bunga Anda menjadi positif di mana pun kesempatan atau lokasi penerima. Pesanan menempatkan pembeli lokal atas kendali terbesar atas pembelian mereka. Pelanggan Hari Valentine ini akan menemukan penawaran “termanis” mereka saat berbelanja secara lokal.