Setiap tahun terdapat ribuan tuntutan hukum class action di seluruh dunia, beberapa di antaranya memiliki manfaat yang jelas dan diperlukan kompensasi yang diperlukan, dan ada pula yang tampaknya hanya dapat digambarkan sebagai hal yang mengerikan dan menjengkelkan. Sebagian besar dari kita mengetahui adanya gugatan kelompok (class action) besar dalam beberapa dekade terakhir, seperti yang diajukan terhadap perusahaan tembakau besar. Dan tentu saja, kita telah melihat film-film populer seperti Erin Brockovich atau setidaknya secara sadar mengetahui alur hukum utamanya free movies.
Pada dasarnya gugatan kelompok (class action) adalah ketika beberapa pihak mempunyai tuntutan yang sama atau serupa terhadap perusahaan yang sama, dan selanjutnya kelompok mereka menuntut secara bersama-sama menjadi satu gugatan hukum. Secara teori, hal ini jauh lebih mahal dibandingkan menangani setiap kasus secara terpisah karena sebagai tindakan kelompok, banyak biaya inti yang ditanggung bersama untuk seluruh klaim sehingga skala ekonomi dapat terwujud.
Sampai saat ini tindakan kelompok tersebut dijalankan secara manual dengan mengerahkan sumber daya manusia dalam jumlah besar untuk bertemu langsung dengan masing-masing penggugat untuk menetapkan manfaat dari setiap klaim dalam kelompok, untuk mengumpulkan dokumen kasus yang diperlukan, dokumen identitas, bukti alamat, kuasa hukum. pengacara, otorisasi, dan fakta serta artefak lain yang diperlukan untuk memulai klaim mereka dalam grup. Selain itu, terdapat pula sumber daya operasional tambahan yang luar biasa besarnya, seperti ruang kantor, stasiun kerja, komputer dan infrastruktur TI, penyimpanan file, transportasi, dan telepon. Jadi langkah awal ini sangat padat karya dan juga rentan terhadap kesalahan manusia, yang biasanya menyebabkan penundaan yang lama selama proses litigasi, dan oleh karena itu semakin meningkatkan biaya yang sudah besar. Diperlukan waktu yang lama, terkadang bertahun-tahun, untuk mengumpulkan semua informasi yang diperlukan untuk membuat, menyalin, dan menyimpan semua file yang dihasilkan hanya untuk memulai kasus, dan menyelesaikan tahap awal pendaftaran klaim ini merupakan tugas yang rumit dan sebuah proses yang sangat mahal.
Sayangnya bagi yang belum tahu, tagihan yang sangat besar terakumulasi hanya untuk keluar dari blok awal. Jadi kencangkan sabuk pengaman dan tambahkan beberapa halaman kosong ke anggaran kasus Anda yang ada, karena di sinilah kesenangan sesungguhnya dimulai.
Mengingat bahwa tindakan kelompok ini biasanya hanya diajukan terhadap perusahaan-perusahaan kaya, dan total imbalan hukuman dan kerugian berupa uang yang dapat mereka tanggung jika mereka kalah, biasanya berjumlah puluhan atau ratusan juta, Anda dapat yakin bahwa terdakwa akan berkumpul. tim hukum yang tangguh dan berpengalaman untuk membela aksi tersebut. Jadi dalam pertarungan David versus Goliath ini, strategi khas tim ahli hukum terdakwa adalah menindas para litigator dengan buku cek mereka yang substansial, dan mereka mencapai hal ini dengan menciptakan rintangan yang berurutan, bahkan berdasarkan pada hal-hal yang tampaknya sepele, namun masing-masing mengharuskan para litigator untuk kembali fokus. sumber daya mereka untuk menangani setiap kendala secara operasional. Proses berulang ini sangat mengganggu dan biasanya menunda kasus ini hingga bertahun-tahun bahkan melampaui perkiraan awal yang paling dermawan sekalipun. Jadi sekarang sumber daya Anda yang mahal telah dibelokkan, hanya ada sedikit kemajuan, dan tidak ada akhir yang terlihat ketika Anda menyaksikan anggaran Anda habis hingga mencapai titik nol. Mereka akan secara aktif mendorong biaya hingga melampaui anggaran terburuk, yang dalam banyak kasus akan menyeret firma hukum yang lebih kecil tersebut ke dalam kebangkrutan dan akhirnya bangkrut.
Platform Aksi Kelompok (GAP) GMT menyelesaikan semua masalah umum yang dihadapi saat menjalankan gugatan kelompok atau kelompok melalui:
otomatisasi “lean-back” yang komprehensif, mulai dari pendaftaran hingga administrasi hingga penyelesaian kasus;
konfigurasi layanan mandiri yang sangat fleksibel untuk memenuhi setiap kebutuhan kasus;
mengurangi waktu ke pasar (mengaktifkan kasus baru dalam hitungan menit)
mengurangi biaya (operasional, logistik dan sumber daya manusia)
memerlukan intervensi minimum (otomatisasi maksimum, manajemen dengan pengecualian)
“Platform manajemen gugatan kelompok GAP kami yang komprehensif adalah teknologi online yang sangat fleksibel, mudah digunakan, dan mampu mengubah permainan, mengotomatiskan proses manajemen kasus turnkey end-to-end, mengurangi waktu dan biaya secara signifikan, dan pada dasarnya mendekati nol.” kata Deon Robertson, Direktur Teknologi, Teknologi Manajemen Grup=